Репутація будується роками, а втратити її можна за секунди. Кризова ситуація може настати несподівано, а компанія опинитися в епіцентрі шторму: від публічних скандалів до операційних збоїв. У такі моменти грамотна комунікація не просто рятує репутацію — вона може перетворити кризу на можливість зміцнити довіру клієнтів. Яка може бути криза: Репутаційні скандали: негативні відгуки, критика в...
Стратег PointeR Agency Олександр Селін в ефірі Польського радіо поділився корисними інсайтами. Чому легкий контент так приваблює? Люди природно сприймають 90% візуальної інформації через її простоту. Це робить легкий контент популярним, водночас сприяючи розвитку кліпового мислення — фрагментарного підходу до сприйняття, коли людина швидко переключається між темами, не занурюючись у деталі. Як зазначено у дослідженні...
Дослідження Гарвардської бізнес-школи підтверджують, що компанії, які постійно вдосконалюють свої КСВ-ініціативи, досягають кращих результатів порівняно з тими, хто лише формально дотримується стандартів. За даними досліджень, сучасні споживачі очікують від брендів не тільки якісних товарів та послуг, але й відповідального ставлення до навколишнього середовища та місцевих громад, де працює бізнес. Ефективні практики корпоративної соціальної відповідальності (КСВ)...
Дізнайтеся, як виявити ознаки медіа-атаки та ефективно захистити свою репутацію
Підготували для вас добірку корисних книжок для комунікаційників, PR-фахівців та маркетологів. Це класика у PR та маркетингових комунікацій, яка залишається актуальною й сьогодні. Впевнені — вони стануть корисними й для вас 🙌🏻
Згідно з новим дослідженням американського Інституту Ґеллапа, рівень довіри до засобів масової інформації продовжує знижуватися. Лише 31% американців довіряють ЗМІ, що є разючим контрастом із показниками 70-х років, коли довіра сягала 70%. За даними опитування, 36% респондентів відкрито висловлюють недовіру до медіа, а 33% вагаються щодо достовірності контенту. Експерти зазначають, що подібна тенденція спостерігається не...
Сучасні системи штучного інтелекту (ШІ) не здатні достовірно відрізнити тексти, написані людиною, від створених машиною. Це у своїй колонці на NV дослідила Олеся Стойко, власниця PointeR Agency. Олеся звертає увагу на проблему помилкового визначення авторства текстів ШІ-детекторами. За її словами, часто трапляються випадки, коли роботи студентів та статті професійних журналістів неправильно позначаються як “згенеровані ШІ”....
Ми пишаємося тим, як історії наших клієнтів привертають увагу, стають прикладом та надихають інших.
Олеся Стойко, власниця PointeR Agency, у своїй колонці на Liga.net висвітлила важливі зміни на ринку пошукових систем. Згідно з представленим аналізом, багаторічна монополія Google у сфері пошуку інформації зіткнулася з новим викликом. Компанія Perplexity AI, заснована у 2022 році в Сан-Франциско, пропонує революційний підхід до обробки та надання інформації. Ключова особливість Perplexity AI полягає у...
Результати дослідження медіаспоживання українців за 2024 рік, проведеного USAID / Internews, демонструють суттєві зрушення в інформаційному ландшафті України. Соціальні мережі, за результатами дослідження, для більшості українців стали основним джерелом новин. 84% опитаних зазначили, що отримують інформацію передусім через соціальні платформи. Серед соцмереж беззаперечним лідером є Telegram, яким для отримання новин користуються 73% українців. Значно менші...
Підпишіться на розсилку новин сьогодні, щоб отримувати оновлення про останні новини, випуски та спеціальні пропозиції. Ми поважаємо вашу конфіденційність. Ваша інформація в безпеці.
©2020 Pointer Agency. Всі права захищені | Умови обслуговування | Політика конфіденційності.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
