У 1929 році жінкам курити публічно вважалося неприйнятним. Тому коли посеред великоднього параду в Нью-Йорку група жінок раптом дістала сигарети і закурила прямо на вулиці, натовп завмер.
Але журналісти не завмерли. Їм заздалегідь зателефонували і повідомили де і коли це станеться — вони вже стояли з камерами і чекали. Наступного дня газети написали про сміливий жест жіночої незалежності. Ніхто не здогадався, що це була спланована акція, бо виглядало як стихійний протест. Про тютюнову компанію — жодного слова.
За цим стояв Едвард Бернейс — племінник Зиґмунда Фройда, який переніс психологію підсвідомого в комунікації і заклав основу сучасного PR. Він розумів: суспільну норму рекламою не зламати, але можна створити подію, яка сама стане новиною, а новина вже сформує думку.
Він назвав це “інженерією згоди” і описав у книгах, які в професії читають досі. Принцип простий: коли аудиторія сама приходить до потрібного висновку, не підозрюючи, що цей висновок для неї вже спланували.
Саме з цього починався сучасний PR — і саме так він працює досі.
