Здається, немає зараз в Україні того, хто б не чув про сумнозвісний дрифт брендованих автівок на Софійській площі. І лише лінивий не розбере цей кейс з точки зору комунікації, антикризи, юридичної, морально-етичної та інших тем. А я, власне, хочу поговорити про партнерство в бізнесі, яке дозволяє уникнути таких ситуацій загалом. Всі ми прагнемо до того,...

Комунікація кризових ситуацій завжди унікальна. Вона повинна враховувати масу індивідуальних особливостей. Проте є загальний підхід, який, за потреби, вбудується у вашу стратегію реагування. При антикризовому реагуванні важливо захопити інфополе першим, щоб бути в позиції того, хто стверджує, а не того, хто виправдовується. Що довше ми мовчимо, то більше часу даємо іншим говорити за нас. При цьому важливо розуміти, що не всі кризи є фатальними....

Розробка стратегії – одна з найпопулярніших наших послуг, особливо в останні два роки. Чому саме вона в PointeR Agency є такою затребуваною? А тому, що ми: ⚡️Заглиблюємося у тему, проводимо з клієнтами серію стратегічних сесій для визначення цілей та завдань подальшої комунікації ⚡️Збираємо дані та готуємо аналітику на базі власних та сторонніх досліджень, рейтингів, опитувань...

Убезпечити компанію від можливих комунікаційних криз неможливо. Але зменшити їх вплив завдяки ретельній підготовці – цілком реально. Що потрібно знати, аби швидко та безболісно впоратися з можливими кризовими ситуаціями у PR? ⚡️Налаштуйте моніторинг 50% рішення кризової ситуації в комунікаціях – це її вчасне виявлення та оперативна реакція. Якщо ви слідкуєте за медіа-простором, то можете локалізувати...

PR-агенція – це злагоджений живий організм, робота у якій має свої особливості. Ділимося п’ятьма рисами характеру, якими повинен володіти працівник агентства, щоб бути ефективним та результативним. ⚡️Допитливість Дозволяє регулярно бути в курсі подій, розвиватися та з легкістю підключитися на будь-який клієнтський проєкт ⚡️Наполегливість PR – це не завжди суцільний креатив та розваги. Частіше – це...

Маркетологи та піарники чудово знають: мало слідкувати за продажами продукції, охопленнями постів, кількістю згадок компанії в ЗМІ чи залученістю аудиторії у соцмережах. Адже завжди є вони – конкуренти. Саме за їх діяльністю, перемогами та поразками невтомно спостерігають у кожній команді. Чому кожен, хто працює в агентстві, має завжди дивитись на конкурентів (і своїх, і клієнтських)?...

Розсилати повідомлення краще з вівторка по четвер. Добре, якщо це вівторок/середа перший половина дня або відразу після обіду. У нас ще залишається час, щоб журналісти написали з нашого релізу новину, а інші ЗМІ цю новину передрукували у себе. Якщо надіслати прес-реліз увечері, то журналіст може не встигнути його обробити, бо буде зайнятий повідомленнями більш спритних...

Головний секрет хороших відносин з журналістами і безкоштовних публікацій в ЗМІ – готувати та розсилати пресрелізи правильно. Ось основні з цих «правильних» правил: Одна новина – один пресреліз. Якщо у вас відбувся захід, за результатами якого багато що сталося – готуйте кілька новин. Головне в матеріалі – цифри і факти. Вас не будуть сприймати серйозно,...

Якщо про вашу компанію будуть говорити всі, крім вас (конкуренти, клієнти, партнери тощо) – то формувати її репутацію будуть вони, а не ви. Саме з такою проблемою до нас прийшов клієнт із В2В-сфери – з негативними публікаціями в ЗМІ та відсутністю позитивних впливових текстів в медіа. Але з чітким розумінням: інформацію про себе треба тримати...