Кризові комунікації: як зберегти репутацію бізнесу в критичний момент

Кризи непередбачувані. Але саме реакція компанії в перші години визначає, чи збереже вона довіру. Будь-яка криза – це ресурс і можливість для зростання. Як діяти в кризу, особливо якщо вона трапилася у соцмережах і стрімко розвивається? Deputy Director агенції PointeR Вікторія Мартинюк поділилася покроковим алгоритмом у колонці для видання The Page. Алгоритм дій Перш за...

2025 – рік системних рішень і стратегічної відповідальності. Підсумки агенції PointeR

Підсумовуємо як минув для команди та наших клієнтів  Наші клієнти – великі компанії з числа найбільших роботодавців і платників податків, а також стартапи, які успішно виходять на ринок і формують нові категорії. Ми супроводжували проєкти на ринках України, США, Польщі, Фінляндії та Кіпру – у різних регуляторних і культурних контекстах. За рік команда: провела 38...

21 січня – Міжнародний день обіймів: чому цей простий жест є метафорою ефективної комунікації

Обійми створюють близькість через тепло та відкритість, а якісний PR формує довіру через послідовність і розуміння. Довіра не будується на гучних заявах чи разових кампаніях, а формується через системну комунікацію, коли бренд послідовно демонструє розуміння потреб аудиторії та вміє на них відповідати.  Сильний PR – це уважність до контексту: говорити потрібні речі у потрібний момент....

Колонка власниці PointeR Agency Олесі Стойко увійшла до ТОП-25 найчитаніших матеріалів NV Бізнес

Колонка власниці PointeR Agency Олесі Стойко увійшла до ТОП-25 найчитаніших матеріалів NV Бізнес Видання NV Бізнес оприлюднило щорічний рейтинг експертних колонок, які викликали найбільший резонанс серед читацької аудиторії у 2025 році. Матеріал Олесі Стойко, засновниці PointeR Agency, «Суспільство розділене як ніколи: Що говорить глобальне дослідження довіри про наше майбутнє» увійшов до списку 25 найчитаніших публікацій....

Новий випуск проєкту «Коли вона знімає макіяж»

Олеся Стойко, CEO Pointer Agency, веде проєкт «Коли вона знімає макіяж» – серію розмов з жінками-лідерками про їхній професійний та особистий шлях. Це простір для щирих історій про виклики, вибори та пошук балансу. Про випуск Гість випуску – Анна Жуковська, бізнес-лідерка з 20-річним досвідом. Вона будувала бізнеси в режимі 24/7, керувала командами на десятки людей,...

Threads і нова мова брендів

Бренди йдуть туди, де їхня аудиторія. Зараз одним із таких місць став Threads — платформа, де можна органічно рости, знаходити свою спільноту й експериментувати з форматами. Що змінилося У Threads компанії жартують, іронізують, реагують на меми, підколюють конкурентів у коментарях і не бояться посміятися над власними промахами. Саме це й підкуповує. Коли бренд говорить твоєю...

Публікація в авторитетному ЗМІ чи активність у соцмережах: що обрати?

Публікація в авторитетному ЗМІ чи активність у соцмережах: що обрати? Багато бізнесів роблять ставку на щось одне: або на традиційні медіа, або на digital. Але найефективніша стратегія – це синергія обох каналів. Олеся Стойко, власниця PointeR Agency, розповіла про те, як правильно поєднувати інструменти комунікації для максимального впливу. Публікація в авторитетному ЗМІ підвищує рівень довіри...

Коли текст перестає бути просто текстом

Написати пресреліз. Відправити в медіа. Чекати на публікації. Схема здається логічною, але часто не працює. Редактори отримують 50-100 матеріалів щодня. Ваша аудиторія бачить сотні повідомлень. Щоб бути почутим, недостатньо просто створити контент – потрібно знати, як працює комунікація. Що робить ефективний PR: ось кілька порад від агенції PointeR Аналізуємо контекст – розбираємося, що важливо медіа...

П’ять ключових якостей ефективного PR-фахівця

Успіх у PR залежить не лише від технічних знань. Професіонали галузі мають спільний набір м’яких навичок, які визначають їхню ефективність. Адаптивність. Медіасередовище змінюється щодня. PR-фахівець повинен швидко реагувати на зміни, коригувати стратегію та знаходити нові підходи до вирішення завдань. Стресостійкість. Робота з дедлайнами, кризовими ситуаціями та високими очікуваннями вимагає витримки. Здатність зберігати професіоналізм під тиском...

Вісім ШІ-інструментів, які спрощують робочі процеси

Штучний інтелект давно перестав бути просто трендом — сьогодні це потужний інструмент для оптимізації робочих процесів. Сучасні ШІ-рішення допомагають автоматизувати рутинні завдання, швидко обробляти великі обсяги інформації, створювати якісний контент і ефективно організовувати командну роботу. Чому ШІ стає необхідністю Правильно підібрані інструменти штучного інтелекту дозволяють економити час, підвищувати точність виконання завдань і розвивати креативність. Вони...

Зв’яжіться з нами

Підпишіться на розсилку новин сьогодні, щоб отримувати оновлення про останні новини, випуски та спеціальні пропозиції. Ми поважаємо вашу конфіденційність. Ваша інформація в безпеці.

    ©2026 Pointer Agency. Всі права захищені | Умови обслуговування | Політика конфіденційності.
    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.